# CoMagic — по запросу

Интеграция пока не в свободном доступе. Подключение CoMagic Data API и уведомлений звонков после предоставления доступа.

Источник: https://docs.molekula-platform.ru/telephony-comagic
Версия справки: 1.25.0. Проверено: 2026-10-16.

**Только по запросу. Интеграция CoMagic пока не находится в свободном доступе.** Сначала [запросите доступ](https://docs.molekula-platform.ru/integrations) у администратора Молекулы.

## Подключение после предоставления доступа

1. Включите Data API и необходимые права в кабинете CoMagic. Если доступ ограничен по IP, согласуйте адрес сервера CRM с администратором.
2. Откройте «Телефония» → «Провайдеры» → «Добавить провайдера» и выберите именно CoMagic.
3. Укажите название, App ID, Access Token и IANA timezone вашего аккаунта, например `Europe/Moscow`; выберите воронку входящих лидов.
4. Подключитесь и сохраните выданный один раз webhook URL с токеном.
5. Настройте пять POST-уведомлений в JSON: входящий, исходящий, начало разговора, завершение и записанный разговор.

![Актуальная форма подключения CoMagic с полями оператора, названием и воронкой входящих лидов.](https://docs.molekula-platform.ru/images/integrations/telephony-comagic-connect.png 'Форма после предоставления доступа по запросу. Настоящие ключи на снимке отсутствуют.')

Используйте шаблоны Молекулы для проекта CoMagic, согласованные с администратором. Не заменяйте их шаблонами другого оператора и не смешивайте ключи CoMagic с [UIS](https://docs.molekula-platform.ru/telephony-uis). API-токен и токен URL уведомлений различны. При ротации обновите адрес в кабинете; предыдущий секрет принимается ещё 24 часа.

## Проверка звонков

Проверьте соединение и часовой пояс, затем выполните контрольный звонок. В [истории Молекулы](https://docs.molekula-platform.ru/communication-telephony) должны появиться ожидаемые номера, направление, результат и длительность. Запись может появиться позднее; её доступность зависит от кабинета и подготовленного файла.

Интеграция учитывает звонки по настроенным уведомлениям. Перенос прежних отчётов, управление вызовами, SMS, SIP и маркетинговая атрибуция в этот сценарий не входят.