# Телфин — по запросу

Интеграция пока не в свободном доступе. Подключение приложения Телфин и уведомлений внутренних номеров после предоставления доступа.

Источник: https://docs.molekula-platform.ru/telephony-telphin
Версия справки: 1.25.0. Проверено: 2026-10-16.

**Только по запросу. Интеграция Телфин пока не находится в свободном доступе.** Сначала [запросите доступ](https://docs.molekula-platform.ru/integrations) у администратора Молекулы.

## Подключение после предоставления доступа

1. Получите App ID и App Secret доверенного приложения Телфин с доступом к нужной АТС.
2. Откройте «Телефония» → «Провайдеры» → «Добавить провайдера» и выберите Телфин.
3. Укажите название, App ID, App Secret и воронку входящих лидов, затем подключитесь.
4. Сохраните выданный один раз webhook URL с токеном.
5. На нужных внутренних номерах АТС настройте POST-уведомления `dial-in`, `dial-out`, `answer` и `hangup` на этот URL.

![Актуальная форма подключения Телфин с полями оператора, названием и воронкой входящих лидов.](https://docs.molekula-platform.ru/images/integrations/telephony-telphin-connect.png 'Форма после предоставления доступа по запросу. Настоящие ключи на снимке отсутствуют.')

События передаются в формате формы. API-ключи приложения и токен URL уведомлений имеют разное назначение. Если URL потерян, выполните ротацию и обновите подписки внутренних номеров; прежний секрет принимается ещё 24 часа.

## Звонки и записи

Выполните контрольный звонок и проверьте [историю Молекулы](https://docs.molekula-platform.ru/communication-telephony). При переводе между номерами части одной сессии объединяются. После завершения нажмите «Запись», если она доступна. Пока файл готовится, запись может не открываться; повторное нажатие после подготовки получает актуальный адрес.

Подключение не загружает прежнюю историю АТС, не создаёт звонки и не настраивает SIP, SMS или маршрутизацию.