# UIS — по запросу

Интеграция пока не в свободном доступе. Подключение UIS Data API и пяти уведомлений звонков после предоставления доступа.

Источник: https://docs.molekula-platform.ru/telephony-uis
Версия справки: 1.25.0. Проверено: 2026-10-16.

**Только по запросу. Интеграция UIS пока не находится в свободном доступе.** Сначала [запросите доступ](https://docs.molekula-platform.ru/integrations) у администратора Молекулы.

## Подключение после предоставления доступа

1. В кабинете UIS включите Data API и необходимые права. При ограничении по IP согласуйте разрешённый адрес сервера CRM с администратором.
2. Откройте «Телефония» → «Провайдеры» → «Добавить провайдера» и выберите именно UIS.
3. Укажите название, App ID, Access Token и часовой пояс аккаунта в формате IANA, например `Europe/Moscow`. Выберите воронку входящих лидов.
4. Подключитесь и сохраните показанный один раз webhook URL с токеном.
5. В UIS настройте пять POST-уведомлений в JSON: входящий, исходящий, начало разговора, завершение и записанный разговор.

![Актуальная форма подключения UIS с полями оператора, названием и воронкой входящих лидов.](https://docs.molekula-platform.ru/images/integrations/telephony-uis-connect.png 'Форма после предоставления доступа по запросу. Настоящие ключи на снимке отсутствуют.')

Для уведомлений нужны согласованные шаблоны Молекулы и часовой пояс кабинета. Попросите администратора помочь с настройкой: одного адреса без подходящего тела уведомлений недостаточно. Access Token Data API отличается от токена в webhook URL. После ротации прежний секрет URL принимается ещё 24 часа.

## Проверка

Проверка соединения сверяет доступ к аккаунту и часовой пояс. После неё выполните контрольный звонок и проверьте [историю CRM](https://docs.molekula-platform.ru/communication-telephony): направление, номера, длительность и запись. Перевод между сотрудниками относится к одной сессии, поздняя запись дополняет завершённый звонок.

UIS и [CoMagic](https://docs.molekula-platform.ru/telephony-comagic) выбираются отдельно, с ключами соответствующего кабинета. Интеграция не переносит старые отчёты, не управляет вызовами, SMS, SIP или маркетинговой атрибуцией.