Молекула Справка

Главная панель и показатели

Начните рабочий день с задач, активных лидов, воронки и последних действий на панели Молекулы.

Открыть Markdown

Откройте «Панель» в боковом меню. Сначала проверьте выбранную компанию команды: показатели относятся к её данным.

Главная панель Молекулы с показателями, воронкой, активными лидами, задачами и последней активностью.
Панель помогает выбрать следующий шаг. Для сравнения результатов используйте специализированные отчёты.Нажмите, чтобы увеличить

Организуйте работу

  1. Просмотрите «Мои задачи». Отметка выполнения меняет состояние задачи. Кнопка добавления открывает создание задачи, переход ко всем — общий список.
  2. Проверьте активные лиды и откройте нужную строку. Для полного списка используйте переход ко всем лидам.
  3. В блоке «Статус воронки» оцените распределение записей по этапам. Переход к отчёту открывает отчёт по источникам.
  4. Просмотрите последние действия и причины проигрыша. При необходимости откройте лид, чтобы уточнить контекст.
  5. Для нового обращения нажмите «Добавить лид» и заполните форму.

Как читать верхние карточки

Надпись «За 7 дней» относится к основному блоку сравнения, однако у его карточек есть особенности:

КарточкаЧто означает текущий расчёт
Новых лидовОткрытые лиды из числа созданных за последние 7 дней
Лидов всегоВсе лиды, созданные за этот период, а не вся база
Ожидают оплатыКоличество ожидающих платежей, созданных за период; это не сумма долга
Договоров подписаноДоговоры, созданные за период и имеющие статус подписанных; дата отбора — создание договора
Звонков всегоЗвонки за последние 30 дней; процент рядом — доля успешных звонков

Для лидов, платежей и договоров изменение сравнивается с предыдущим периодом такой же длины. При недоступности данных отдельные карточки могут показывать нули: сначала проверьте соответствующий список.

Текущие ограничения панели

Карточка «Конверсия» сейчас может оставаться нулевой независимо от результатов сделок. Для оценки конверсии используйте отчёт по менеджерам или источникам.

В сводной таблице лидов сумма может отображаться как нулевая, а в таблице стадий среднее число дней не рассчитывается. Проверяйте бюджет в карточке лида. Переключатель «Все активные / Высокий приоритет / Только новые» в блоке лидов пока не применяет фильтрацию — используйте фильтры полного списка.

Финансовая сводка относится к подписанным контрактам. Подписанный контракт не доказывает получение денег: поступления проверяются отдельно.

Как проверить результат

После действия откройте саму задачу или лид и убедитесь, что изменение сохранилось. Для анализа задайте одинаковые фильтры в отчёте продаж или аналитике подбора, вместо сравнения карточек с разными датами отбора.

На этой странице