Подключение Яндекс Метрики
Подключите Метрику для команды, выберите доступный счётчик и проверьте состояние интеграции.
Раздел «Источники и атрибуция» доступен администратору выбранного тенанта. Подключение используется командой этого тенанта. Вход в CRM через Яндекс и подключение календаря не подключают Метрику автоматически.
Подключите аккаунт
- Проверьте компанию в переключателе и откройте «Источники и атрибуция».
- Нажмите «Подключить Метрику».
- На странице Яндекса выберите аккаунт с доступом к нужному счётчику и предоставьте запрашиваемый доступ.
- Дождитесь возврата в CRM и сообщения о подключении.

После подключения доступны «Добавить источник» и «Отключить Метрику». В выборе счётчика отображаются счётчики, которыми подключённый аккаунт владеет или которые может редактировать. Доступ только на чтение для настройки целей недостаточен.

Если счётчик не появился
Проверьте выбранный аккаунт Яндекса и его права на счётчик. После изменения доступа заново откройте раздел; при необходимости повторите подключение. Если CRM сообщает, что требуется переподключение, снова пройдите «Подключить Метрику».
При недоступности подключения сохраните текст ошибки для администратора. Не создавайте повторные источники только из-за ошибки авторизации.
Отключение
«Отключить Метрику» отключает интеграцию текущей команды и приостанавливает передачу ожидающих конверсий. Это не удаляет лиды или контракты и не является удалением счётчика в Яндексе. После повторного подключения проверьте состояние источников и передачу событий.
Как проверить результат
Откройте настройки источника и убедитесь, что нужный счётчик доступен в списке. Затем настройте воронку и цели. Успешный вход в Яндекс без возврата и подтверждения в CRM не доказывает, что подключение завершено.