Молекула CoMagic — по запросу
Интеграция пока не в свободном доступе. Подключение CoMagic Data API и уведомлений звонков после предоставления доступа.
Только по запросу. Интеграция CoMagic пока не находится в свободном доступе. Сначала запросите доступ у администратора Молекулы.
Подключение после предоставления доступа
- Включите Data API и необходимые права в кабинете CoMagic. Если доступ ограничен по IP, согласуйте адрес сервера CRM с администратором.
- Откройте «Телефония» → «Провайдеры» → «Добавить провайдера» и выберите именно CoMagic.
- Укажите название, App ID, Access Token и IANA timezone вашего аккаунта, например
Europe/Moscow; выберите воронку входящих лидов. - Подключитесь и сохраните выданный один раз webhook URL с токеном.
- Настройте пять POST-уведомлений в JSON: входящий, исходящий, начало разговора, завершение и записанный разговор.
Используйте шаблоны Молекулы для проекта CoMagic, согласованные с администратором. Не заменяйте их шаблонами другого оператора и не смешивайте ключи CoMagic с UIS. API-токен и токен URL уведомлений различны. При ротации обновите адрес в кабинете; предыдущий секрет принимается ещё 24 часа.
Проверка звонков
Проверьте соединение и часовой пояс, затем выполните контрольный звонок. В истории Молекулы должны появиться ожидаемые номера, направление, результат и длительность. Запись может появиться позднее; её доступность зависит от кабинета и подготовленного файла.
Интеграция учитывает звонки по настроенным уведомлениям. Перенос прежних отчётов, управление вызовами, SMS, SIP и маркетинговая атрибуция в этот сценарий не входят.